サポート（NEW）

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お問合せ頂いてから納品までの流れ

  • STEP お問合わせ
    専用のお問合せフォームよりお問合せ下さい。ご不明な点などご質問も受け付けております。
  • STEP ヒアリング
    どういった意図の動画を制作したいのかなど、ご希望をお聞かせください。
    具体的なイメージがあればお伝えいただきたいですが、もちろんはっきりと言葉にできなくても構いません。イメージでしかなかったものを具体化させるためのヒアリングをさせて頂きます。
  • STEP ご提案
    ヒアリングした内容を元にお客様にプランをご提案させて頂きます。Givesの一番人気はお任せコースですが、その他様々なプランのご用意がございます。
    お客様のご希望やご予算に合わせて、どのような内容で撮影するかなどの提案書と、お見積書をお渡しいたします。
  • STEP ご契約
    ご提案内容や見積りに問題がなければ、ご契約書を取り交わして、ご発注となります。
  • STEP 編集・撮影
    撮影した素材を元に、クリエイターが専属で編集を担当致します。
    案件毎に専属配置になるので、修正や細かな制作要望において、意思疎通がとてもスムーズに行え、作品に即座に反映できます。
  • STEP 納品
    Givesなら最短7日間で納品が可能です。動画完成後、お客様へ納品となります。
    ※納品データはDVD－R、データ納品などおこなっております。

Q&A

  • Q どんな映像でもお願いできるの？
    A

    はい、お任せ下さい！
    たくさんの企業様からご依頼を頂いており、
    様々な実績がございます。
    また、弊社が特に得意としているものが「一眼カメラ映像」で、その映像美と感動を活かした作品を、 数多くご提供してきております。

  • Q 映像の知識がないけれど大丈夫？
    A

    はい、大丈夫です！
    必要に応じて、担当スタッフが効果的な映像の撮り方や見せ方についてもご提案致します。

  • Q 予算内で本当に作ってもらえるの？
    A

    はい、ご相談ください！
    丁寧に打合せをし、予算内で可能な制作プランをご提案致します。

  • Q お任せプランって信用できるの？
    A

    はい、ご安心ください！
    弊社スタッフは、ご依頼者様の意思を汲み取り、作品１つ１つに想いをこめて作っております。
    多くのお客様にお任せプランでご注文を頂き、高い評価・ご満足をして頂いております。
    是非、過去の作品をご覧ください。

  • Q 納期指定や撮影日変更などは可能ですか？
    A

    はい、勿論です！
    お客様のご希望に出来る限りお応えできるよう、精一杯サポートさせて頂きます。

  • Q

    作品完成後の効果的な営業まで
    フォローしてくれますか？

    A

    はい、喜んでお受け致します！
    動画による反響は大きく、しっかりとした戦略を練ることが大事になりますので、
    ホームページやSNSとの連携など、ご相談に応じて丁寧にフォローさせて頂きます。